Hơn hai thập kỷ hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, sản xuất nội dung và tổ chức sự kiện, Davy Nguyen xây dựng hành trình nghề nghiệp gắn liền với khả năng kết nối con người, thương hiệu và cộng đồng. Hiện đảm nhiệm nhiều vai trò tại Australia, từ Phó Chủ tịch kiêm đồng sáng lập Western Sydney Tourism Taskforce, CEO HeyYa TV đến quản lý hoạt động nhà hàng nhượng quyền thuộc Kaizen Groups, anh theo đuổi cách tiếp cận đa lĩnh vực, trong đó truyền thông, du lịch và ẩm thực cùng tạo nên những cơ hội hợp tác mới. Đặc biệt, với tình cảm dành cho Việt Nam, Davy mong muốn thúc đẩy giao lưu văn hóa và phát triển những kết nối bền vững giữa hai quốc gia.
Anh có thể chia sẻ về hành trình nghề nghiệp và cơ duyên đưa anh đến với nhiều lĩnh vực khác nhau tại Australia?
Tôi đã có hơn 20 năm gắn bó với truyền thông và các hoạt động kết nối cộng đồng. Trong hành trình đó, tôi có cơ hội làm việc với nhiều loại hình khác nhau, từ sản xuất phim, truyền hình, phát thanh, nội dung số đến tiếp thị, tổ chức sự kiện và phát triển các dự án cộng đồng.
Theo thời gian, tôi nhận ra những lĩnh vực này có mối liên hệ chặt chẽ hơn chúng ta thường nghĩ. Truyền thông giúp một câu chuyện đến với công chúng; sự kiện tạo cơ hội để mọi người gặp gỡ trực tiếp; còn du lịch và ẩm thực mang đến những trải nghiệm cụ thể, giúp con người hiểu hơn về một vùng đất và nền văn hóa.
Tôi yêu thích việc tìm ra điểm giao thoa giữa các lĩnh vực ấy. Mỗi dự án đều có những đối tượng, mục tiêu và thách thức riêng, nhưng điều tôi luôn quan tâm là làm thế nào để tạo ra giá trị thực chất cho những người tham gia, từ doanh nghiệp, đối tác đến cộng đồng địa phương.
Với vai trò CEO của HeyYa TV, anh định hướng hoạt động của công ty như thế nào trong bối cảnh truyền thông liên tục thay đổi?
HeyYa TV là nơi tôi phát triển những kinh nghiệm và ý tưởng đã tích lũy trong nhiều năm. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất phim, truyền hình, phát thanh, livestream, tổ chức sự kiện và xây dựng nội dung sáng tạo. Sự đa dạng này cho phép chúng tôi tiếp cận dự án theo nhiều hướng, tùy thuộc vào mục tiêu của khách hàng.
Tôi cho rằng truyền thông ngày nay không nên chỉ dừng lại ở việc tạo ra một sản phẩm riêng lẻ. Một sự kiện có thể trở thành chất liệu cho video, hình ảnh và các nội dung trên nền tảng số. Một câu chuyện thương hiệu có thể được phát triển thành nhiều hình thức để tiếp cận những nhóm công chúng khác nhau. Khi các kênh được kết hợp có chiến lược, thông điệp sẽ có cơ hội lan tỏa rộng hơn và duy trì giá trị lâu dài.
Tuy nhiên, công nghệ chỉ là công cụ. Điều quan trọng vẫn là hiểu rõ đối tượng tiếp nhận, xác định thông điệp phù hợp và kể câu chuyện theo cách chân thực. Đặc biệt trong một xã hội đa văn hóa như Australia, sự nhạy bén về văn hóa và khả năng lắng nghe là những yếu tố không thể thiếu.
Anh từng tham gia các chương trình như Go Back to Where You Came From của SBS và Family Food Fight của Channel 9. Những trải nghiệm này ảnh hưởng thế nào đến cách anh nhìn nhận truyền thông và văn hóa?
Những dự án truyền hình mang đến cho tôi cơ hội quan sát cách các câu chuyện về con người, gia đình, nguồn gốc và bản sắc được truyền tải đến công chúng. Qua đó, tôi càng nhận thức rõ trách nhiệm của người làm truyền thông trong việc phản ánh câu chuyện một cách có chiều sâu và tôn trọng nhân vật.
Australia có nhiều cộng đồng với nền tảng văn hóa khác nhau. Vì vậy, một nội dung có sức lan tỏa không nhất thiết phải là câu chuyện lớn hay được sản xuất với quy mô đặc biệt. Đôi khi, những trải nghiệm đời thường được kể chân thực lại giúp khán giả tìm thấy sự đồng cảm.
Với tôi, truyền thông đa văn hóa không đơn thuần là chuyển tải thông tin bằng nhiều ngôn ngữ. Đó còn là khả năng hiểu bối cảnh, nhận diện những khác biệt và tạo không gian để các góc nhìn được thể hiện. Khi làm được điều đó, truyền thông có thể giúp các cộng đồng hiểu nhau hơn, đồng thời tạo thêm cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách phù hợp.
Bên cạnh truyền thông, anh còn giữ vai trò Phó Chủ tịch kiêm đồng sáng lập Western Sydney Tourism Taskforce. Anh kỳ vọng tổ chức này đóng góp như thế nào cho sự phát triển của khu vực?
Tôi nhìn nhận du lịch là một lĩnh vực có khả năng kết nối nhiều nguồn lực: doanh nghiệp lưu trú, nhà hàng, đơn vị tổ chức sự kiện, các điểm tham quan, cộng đồng địa phương và cơ quan quản lý. Khi những bên này phối hợp hiệu quả, một điểm đến có thể xây dựng trải nghiệm hấp dẫn hơn và tạo ra nhiều cơ hội kinh tế cho cộng đồng.
Western Sydney Tourism Taskforce hướng đến việc kết nối các bên trong ngành du lịch với thông điệp “Connect – Stay – Experience the Best of Western Sydney”. Mục tiêu là thúc đẩy hợp tác, tăng cường quảng bá điểm đến và góp phần đưa Western Sydney trở thành lựa chọn hấp dẫn hơn đối với du khách.
Sự phát triển của Western Sydney International Airport cũng mở ra những cơ hội đáng chú ý cho khu vực. Tuy nhiên, một sân bay mới chỉ là một phần của bức tranh. Để thu hút du khách, chúng ta cần có sản phẩm du lịch phù hợp, dịch vụ chất lượng, hoạt động quảng bá hiệu quả và sự phối hợp giữa các doanh nghiệp.
Tôi tin rằng vai trò của một tổ chức kết nối ngành là tạo điều kiện để các bên cùng nhìn thấy cơ hội, chia sẻ nguồn lực và xây dựng những sáng kiến mang lại lợi ích lâu dài.
Anh còn đảm nhiệm vai trò quản lý tại nhà hàng nhượng quyền Nhật Bản thuộc Kaizen Groups. Điều gì khiến anh quan tâm đến lĩnh vực hospitality, và kinh nghiệm này bổ trợ ra sao cho công việc của anh?
Hospitality mang đến một góc nhìn khác về trải nghiệm khách hàng. Trong truyền thông, chúng ta kể câu chuyện về một thương hiệu; trong nhà hàng, khách hàng trực tiếp cảm nhận thương hiệu thông qua chất lượng món ăn, dịch vụ và cách họ được đón tiếp.
Ở vai trò quản lý, tôi quan tâm đến việc duy trì sự nhất quán trong vận hành, chất lượng trải nghiệm và định hướng phát triển của mô hình nhượng quyền. Một thương hiệu muốn phát triển bền vững cần có quy trình rõ ràng, đội ngũ được đào tạo phù hợp và khả năng đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Ẩm thực cũng là một phương thức giao lưu văn hóa rất tự nhiên. Mọi người có thể tìm hiểu một nền văn hóa thông qua món ăn, nguyên liệu, cách chế biến và câu chuyện phía sau mỗi trải nghiệm. Điều này khiến tôi đặc biệt hứng thú với sự giao thoa giữa hospitality, truyền thông và du lịch.
Trong thời gian tới, anh mong muốn phát triển những hướng đi nào trong sự nghiệp và hợp tác Australia – Việt Nam?
Tôi muốn tiếp tục phát triển các dự án kết hợp truyền thông, du lịch, hospitality và kết nối doanh nghiệp. Mỗi lĩnh vực mang đến một lợi thế riêng, và tôi tin rằng khi được kết hợp hợp lý, chúng có thể tạo ra những trải nghiệm phong phú hơn cho công chúng cũng như những cơ hội hợp tác mới cho doanh nghiệp.
Đối với Việt Nam, tôi mong muốn góp phần giới thiệu nhiều hơn về văn hóa, ẩm thực, con người và các điểm đến của đất nước đến khán giả Australia và quốc tế. Đồng thời, tôi hy vọng có thể hỗ trợ kết nối những đối tác phù hợp để các ý tưởng được phát triển thành những hoạt động cụ thể.
Với tôi, điều ý nghĩa nhất trong công việc là nhìn thấy những kết nối được hình thành và tiếp tục phát triển sau khi một dự án kết thúc. Truyền thông có thể mở đầu câu chuyện, du lịch và ẩm thực giúp con người trải nghiệm câu chuyện ấy, còn sự hợp tác sẽ quyết định cách chúng ta cùng xây dựng những giá trị lâu dài.
Hành trình của Davy Nguyen cho thấy sự giao thoa giữa truyền thông, du lịch và hospitality có thể mở ra nhiều cơ hội kết nối văn hóa và kinh doanh. Từ Western Sydney đến những sáng kiến hướng về Việt Nam, anh theo đuổi cách tiếp cận đặt con người, sự thấu hiểu và hợp tác làm trọng tâm. Trong một thế giới ngày càng kết nối, những câu chuyện được kể chân thực và những mối quan hệ được xây dựng bền vững có thể trở thành nền tảng để cộng đồng và doanh nghiệp cùng phát triển.
Facebook: https://www.facebook.com/custarnguyen
