Từ quê hương Việt Nam đến Seoul, Trần Đình Thắng đã có nhiều năm học tập, sinh sống và từng bước xây dựng sự nghiệp tại Hàn Quốc. Hành trình ấy đưa anh đi qua những trải nghiệm về ngôn ngữ, văn hóa, môi trường học tập và cả quá trình tìm kiếm một hướng đi phù hợp trong công việc. Hiện gắn bó với lĩnh vực kinh doanh ô tô và phát triển thương hiệu Ô Tô Đình Thắng tại Hàn Quốc, anh lựa chọn xây dựng công việc bằng chính tên tuổi của mình.
Hôm nay, chúng tôi có dịp gặp gỡ và trò chuyện cùng anh để hiểu rõ hơn về hành trình lập nghiệp nơi đất khách, cơ duyên đến với ngành ô tô, những điều anh coi trọng trong kinh doanh và câu chuyện phía sau thương hiệu Ô Tô Đình Thắng!
Xin chào anh Trần Đình Thắng. Điều gì đã đưa anh từ quê hương Việt Nam đến Seoul và thôi thúc anh chọn nơi đây để học tập, lập nghiệp?
Với tôi, việc sang Hàn Quốc ban đầu đơn giản là một lựa chọn cho quá trình học tập và trải nghiệm một môi trường mới. Nhưng khi đã sống ở đây đủ lâu, tôi nhận ra mình không chỉ đang học một ngôn ngữ hay một chương trình đào tạo, mà đang học cách thích nghi với một xã hội có nhiều điểm khác biệt so với Việt Nam. Tôi từng theo học tiếng Hàn, sau đó học chương trình Thạc sĩ tại Seoul National University of Science and Technology và tiếp tục chương trình Thạc sĩ tại Soongsil University. Những năm tháng đó giúp tôi có cơ hội tiếp xúc sâu hơn với môi trường Hàn Quốc, từ con người, văn hóa đến cách mọi thứ vận hành trong cuộc sống và công việc.
Tôi nghĩ khi sống ở một đất nước khác, điều quan trọng không phải là cố gắng trở thành một người hoàn toàn khác, mà là hiểu nơi mình đang sống để tìm được cách hòa nhập phù hợp. Seoul cho tôi một môi trường như vậy. Càng trải nghiệm, tôi càng hiểu rằng những gì mình học được không chỉ nằm trong trường học mà còn đến từ những va chạm rất đời thường. Và cũng từ quá trình đó, tôi bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc hơn về việc mình có thể làm gì, xây dựng điều gì và đâu là hướng đi phù hợp với bản thân tại Hàn Quốc.
Vì sao giữa rất nhiều lĩnh vực kinh doanh, anh lại lựa chọn ô tô và xây dựng thương hiệu mang chính tên mình là Ô Tô Đình Thắng?
Tôi nghĩ mỗi người đều có một thời điểm mà mình nhận ra đâu là công việc mình muốn theo đuổi lâu dài. Với tôi, ô tô là lĩnh vực có sự gắn kết khá rõ giữa sản phẩm và nhu cầu thực tế của khách hàng. Một chiếc xe không chỉ là một món hàng được mua bán, mà còn liên quan đến nhu cầu đi lại, công việc, gia đình và nhiều kế hoạch cá nhân của người sở hữu. Khi bước vào lĩnh vực này tại Hàn Quốc, tôi có cơ hội tiếp xúc với nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng, từ việc tìm một chiếc xe phù hợp đến quá trình trao đổi, mua bán xe đã qua sử dụng. Chính những trải nghiệm đó giúp tôi hiểu hơn về thị trường và cũng khiến tôi muốn xây dựng công việc theo hướng lâu dài thay vì chỉ xem đây là một hoạt động mua bán đơn thuần.
Còn việc sử dụng tên Đình Thắng cho thương hiệu thực ra mang một ý nghĩa khá trực tiếp. Tôi muốn khách hàng biết rõ người đứng phía sau công việc này là ai. Khi tên cá nhân trở thành tên thương hiệu, mình không thể tách hoàn toàn uy tín của bản thân khỏi cách mình làm việc. Điều đó vừa tạo ra sự nhận diện, vừa đặt cho người kinh doanh một trách nhiệm rất rõ ràng.
Theo anh, điều gì quan trọng nhất trong một giao dịch ô tô, đặc biệt khi khách hàng phải bỏ ra một khoản tiền không nhỏ để mua xe?
Tôi nghĩ điều quan trọng nhất là sự rõ ràng. Khách hàng cần biết mình đang mua chiếc xe như thế nào, tình trạng ra sao, có phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình hay không. Đặc biệt với xe đã qua sử dụng, càng nhiều thông tin rõ ràng thì khách hàng càng có cơ sở để đưa ra quyết định.
Với tôi, sự minh bạch không nằm ở những lời giới thiệu, mà thể hiện qua cách cung cấp thông tin, tư vấn và giải thích những vấn đề khách hàng còn chưa hiểu. Người bán cũng cần đặt mình vào vị trí của người mua để hiểu điều họ thực sự quan tâm. Khi thương hiệu mang chính tên mình, tôi càng ý thức rõ trách nhiệm trong từng giao dịch. Một giao dịch có thể chỉ diễn ra trong một ngày, nhưng sự chuyên nghiệp, tận tâm và cách mình đối xử với khách hàng sẽ quyết định liệu họ có tiếp tục tin tưởng và lựa chọn mình trong tương lai hay không.
Ô Tô Đình Thắng hoạt động tại Hàn Quốc, trong đó có cộng đồng người Việt. Anh nhìn nhận thế nào về yếu tố thấu hiểu khách hàng trong môi trường kinh doanh này?
Tôi nghĩ việc mình là người Việt và đã có thời gian sống, học tập, làm việc tại Hàn Quốc giúp tôi hiểu hơn những khó khăn mà khách hàng có thể gặp phải. Nhất là với những người mới sang, khác biệt về ngôn ngữ hay cách làm việc đôi khi khiến họ mất nhiều thời gian để tìm hiểu một vấn đề, trong đó có việc mua bán ô tô. Vì vậy, khi làm việc với khách hàng, tôi cố gắng trao đổi sao cho dễ hiểu và rõ ràng nhất. Có điều gì khách hàng chưa biết thì mình giải thích, cần lưu ý điểm nào thì mình nói rõ để họ tự cân nhắc và lựa chọn.
Nhưng theo tôi, cùng là người Việt chỉ là một lợi thế để dễ bắt đầu câu chuyện, còn để khách hàng tin tưởng thì vẫn phải đến từ cách mình làm việc. Tôi muốn mỗi khách hàng khi hoàn thành giao dịch đều cảm thấy mình đã được tư vấn và hỗ trợ một cách tử tế. Làm được điều đó lâu dài mới là điều tôi coi trọng.
Nếu nhìn lại hành trình từ một người học tập tại Hàn Quốc đến khi xây dựng Ô Tô Đình Thắng, anh muốn thương hiệu của mình được nhớ đến như thế nào?
Tôi không đặt mục tiêu phải xây dựng một thương hiệu thật lớn hay tạo ra hình ảnh quá nổi bật. Điều tôi quan tâm hơn là làm việc nghiêm túc, giữ uy tín và để khách hàng cảm nhận được điều đó qua từng giao dịch. Cái tên Đình Thắng đã gắn với thương hiệu thì tôi cũng xác định mình phải có trách nhiệm với cái tên ấy. Tôi mong khi nhắc đến Ô Tô Đình Thắng, khách hàng sẽ nhớ đến một nơi làm việc rõ ràng, tư vấn đúng nhu cầu và luôn có trách nhiệm trong quá trình mua bán xe.
Còn với riêng tôi, những năm sống và làm việc tại Hàn Quốc vẫn là một quá trình học hỏi. Tôi vẫn đang tìm hiểu thị trường, tích lũy kinh nghiệm và hoàn thiện công việc mỗi ngày. Từ quê hương Việt Nam đến Seoul, tôi có thêm nhiều trải nghiệm để hiểu mình muốn làm gì và muốn xây dựng điều gì lâu dài. Ô Tô Đình Thắng với tôi cũng là một phần của chặng đường đó, và tôi vẫn còn nhiều điều muốn làm phía trước.
Từ những năm tháng học tập tại Hàn Quốc đến khi gắn bó với lĩnh vực ô tô, anh Trần Đình Thắng đang từng bước tạo dựng dấu ấn riêng với Ô Tô Đình Thắng. Điều đáng chú ý ở anh không chỉ là lựa chọn một hướng đi riêng, mà còn là cách anh đặt sự uy tín và trách nhiệm vào công việc mình theo đuổi. Chúc anh Trần Đình Thắng luôn giữ được tinh thần cầu tiến, gặp nhiều thuận lợi trong công việc và tiếp tục đưa Ô Tô Đình Thắng phát triển vững vàng hơn trong thời gian tới!
Độc giả quan tâm đến Trần Đình Thắng và Ô Tô Đình Thắng có thể theo dõi trang Facebook cá nhân của anh để cập nhật thêm những thông tin được chia sẻ về công việc và cuộc sống tại Hàn Quốc.
Facebook cá nhân: Trần Đình Thắng
Trang web: https://otodinhthang.com/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@otodinhthang?_r=1&_t=ZS-9AICor7rMfQ
